Privacidad

1Quién guarda tus datos

Halfmoon Game Studios, el estudio de la República Dominicana que hace Arte Furtivo, es el responsable de tus datos personales. Los tratamos según la Ley 172-13 de la República Dominicana, sobre protección de datos personales.

2Qué datos guardamos

• Tu cuenta: correo, nombre y apellido, nombre de jugador y contraseña. La contraseña no la guardamos tal cual, solo una huella cifrada que no permite leerla. Tu país y tu idioma, si nos los das.
• Tu avatar: la imagen que subes.
• Tu partida: nivel, XP ganada y canjeada, casos cerrados, obras reunidas, la casa que montas, las fotos que haces dentro del juego, la fecha de tu última partida y un registro de lo que pasa en ella, como cuándo cierras un caso.
• Tus pedidos: la obra, la fecha, la XP que costó, los datos de entrega que nos des, el estado del envío y su código de seguimiento.
• Para que puedas entrar: una cookie de sesión en el portal y claves de acceso del juego que caducan solas. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
• La lista de espera del lanzamiento: si te apuntas, tu correo, tu nombre (si lo escribes), cuándo te apuntaste y aceptaste, cuándo confirmaste el correo y, si ocurre, cuándo te diste de baja o te mandamos el aviso. No hace falta tener cuenta y no se mezcla con ella.

En el portal no se paga nada, así que no te pedimos datos de tarjetas ni de cuentas de banco.

3Para qué los usamos

• Crear tu cuenta y confirmar con un correo que la dirección es tuya.
• Guardar tu progreso y enseñártelo en el juego y en el portal.
• Publicar el ranking: tu nombre de jugador, tu nivel, tus casos cerrados y tu XP los puede ver cualquiera. Tu correo y tu nombre real no salen en el ranking.
• Preparar y enviar las obras que pidas.
• Escribirte sobre tu cuenta: confirmar el correo, cambiar la contraseña o seguir un envío. No te mandamos publicidad sin tu permiso.
• Avisarte del lanzamiento de Arte Furtivo y de su fecha, si te apuntaste a la lista de espera. Solo te escribimos para eso, y cada correo trae un enlace para darte de baja.
• Cuidar el juego: encontrar fallos y trampas.

No vendemos ni alquilamos tus datos.

4Con quién los compartimos

• Con el servicio que manda los correos de la cuenta: tu correo y el mensaje.
• Con la mensajería que lleve tu obra: solo lo necesario para entregarla.
• Con el proveedor que aloja el portal y la base de datos, que los guarda por nosotros.
• Con las autoridades, solo cuando una ley o un juez lo exijan.

El portal usa tipos de letra de Google Fonts: para mostrarlos, tu navegador se conecta a Google, que ve tu dirección IP.

5Cuánto tiempo los guardamos

• Los datos de tu cuenta, tu avatar y tu partida, mientras tengas la cuenta abierta.
• Los de tus pedidos, mientras dure el envío y, después, el tiempo que nos obliguen a guardarlos las leyes de la República Dominicana.
• Los de la lista de espera, mientras sigas en ella. Si te das de baja dejamos de escribirte y solo conservamos tu correo marcado como baja, para no volver a hacerlo.
• El enlace para confirmar el correo vale 2 días; el de cambiar la contraseña, 24 horas. Las claves de acceso del juego caducan a los 7 días.

Si cierras la cuenta, borramos tus datos o los dejamos sin nada que te identifique, salvo lo que la ley nos obligue a guardar.

6Tus derechos

La Ley 172-13 te da estos derechos sobre tus datos:

• Acceso: saber qué datos tenemos de ti y recibir una copia.
• Rectificación: corregir lo que esté mal o desactualizado. Tu nombre, tu país, tu idioma y tu avatar los puedes cambiar tú en Mi cuaderno.
• Cancelación: pedir que borremos tus datos, lo que cierra tu cuenta.

No te cobramos nada por ejercerlos.

7Cómo ejercerlos

Escribe a Halfmoon Game Studios por sus canales oficiales, mejor desde el correo de tu cuenta. Di qué derecho quieres ejercer y cuál es tu nombre de jugador. Si escribes desde otro correo, te pediremos que confirmes que la cuenta es tuya.

Te responderemos dentro de los plazos que fija la Ley 172-13. Si no te respondemos o no estás de acuerdo con la respuesta, puedes acudir a los tribunales con la acción de hábeas data que reconoce la Constitución dominicana.

8Menores de edad

Si eres menor de edad, tu madre, tu padre o tu tutor tiene que autorizar que crees la cuenta y que pidas una obra con envío, y puede ejercer estos derechos por ti. Si sabemos que la cuenta de un menor se creó sin ese permiso, la cerraremos.

9Seguridad

La conexión con el portal va cifrada, la contraseña se guarda solo como huella cifrada y a la base de datos solo entra quien la necesita para su trabajo. Si un problema de seguridad afectara a tus datos, te avisaríamos.

10Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, lo diremos aquí con la fecha nueva arriba. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo antes de que se aplique.